Gastos de envío:
Nuestros pedidos son recogidos en nuestra tienda a partir de las 14h y llegarán a su destino entre las 8h y las 20h del día siguiente. Teniendo contratado con nuestra empresa de transportes envíos 24h para que nuestro producto no sufra por falta de cuidados.
Por esta misma razón solo tenemos posibilidad de entrega de martes a viernes. De esta forma evitamos que un ramo de flores pase más de 24h en los almacenes de nuestro proveedor de envíos.
Puede escoger la fecha de entrega en el campo seleccionar fecha de entrega al finalizar su pedido.
- El envío 24h tiene un coste de 5.90€
- Solamente hacemos envíos a España Península.
- Para compras superiores a 35€ ofrecemos envío gratuito.
- Si necesita entregar en sábado puede llamarnos por teléfono para pedirnos la información de entrega junto al suplemento que supone.
Los precios indicados incluyen IVA y embalaje.
Los pedidos que se realicen para entregar en días festivos (de cualquier localidad), se entregarán al día siguiente laborable.
Envíos:
florescoclico.com ofrece un servicio de entrega de flores a domicilio en casas particulares, empresas u hospitales, las entregas se realizan en toda la Península.
Garantías:
En caso de recibir un producto en mal estado, florescoclico.com deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. Florescoclico.com responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar a florescoclico.com de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella, a la dirección pedidos@florescoclico.com
Derecho de desistimiento:
El consumidor tiene 14 días naturales para el ejercicio del derecho, sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización de ninguna clase, se le devolverá al cliente las cantidades que haya satisfecho, incluidos los gastos de envío o entrega siempre y cuando, se haya informado previamente, se puede exigir al cliente el pago de los gastos de devolución del producto.